При оформлении заказа, Вы можете заказать доставку товара на дом или в пункт самовывоза.
Услуги доставки оказывают партнерские службы, работающие в Москве, Московской области и в регионах России.
Доставка курьером по Москве и Московской области
Доставка заказов по Москве и Московской области осуществляется ежедневно с 09:00 до 18:00.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерской службы. Стоимость зависит от размеров и веса товаров, а также стоимости заказа.
Курьерская доставка в другие регионы России
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерской службы. Стоимость зависит от размеров и веса товаров, а также стоимости заказа.
В случае, если доставка не может быть рассчитана автоматически, наши менеджеры рассчитают ее вручную.
Возможность осуществления доставки в отдаленные и труднодоступные регионы России остается на усмотрение магазина.
Доставка в пункт самовывоза
Для вашего удобства, мы можем отправить покупку в партнерский пункт выдачи заказов (ПВЗ).
Стоимость доставки в ПВЗ рассчитывается автоматически на странице оформления заказа. Стоимость зависит от размеров и веса товаров, а также стоимости заказа.
Общие условия доставки
Оформив доставку, Вы можете отслеживать статус своего заказа самостоятельно в личном кабинете или связавшись с нами по телефону указанному на сайте. Также вся необходимая информация по срокам и стоимости доставки указаны на странице оформления заказа. Пожалуйста, указывайте корректный населенный пункт при оформлении заказа (выбор осуществляется по клику на подсказку).
Обращаем ваше внимание, что курьерская служба имеет право отказаться от доставки до двери или подъема товаров, в случае, если в вашем доме отсутствует лифт, на территории присутствует пункт пропуска или существуют иные препятствия затрудняющие доступ к конечному адресату.
Резервирование товаров по оформленным, но не оплаченным заказам действует в течение 3 (трех) дней. Для получения заказа, предварительно оплаченного на сайте интернет-магазина, при себе необходимо иметь паспорт. В случае отсутствия паспорта у получателя, курьер имеет право отказать в выдаче заказа. Если вам необходимо изменить получателя после оформления заказа, или Вы хотите продлить срок резервирования товаров, свяжитесь с нами по телефону указанному на сайте.
Передача товара
После размещения заказа с вами свяжется менеджер магазина для подтверждения заказа и согласования даты его доставки. Как правило, заказ передается в курьерскую службу в течение двух рабочих дней, следующих за днем подтверждения заказа. В день доставки с вами свяжется курьер для согласования более точного времени доставки вашего заказа.
Процедура передачи товара не предусматривает его тестирования и ожидания курьером результатов. Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.
При получении заказа, пожалуйста, убедитесь в целостности упаковки. Заказы доставляются в упаковочном пакете, коробке или пленке. Внешняя упаковка может иметь незначительные дефекты, обусловленные особенностями транспортировки и не влияющие на качество товаров. Также убедитесь в отсутствии внешних повреждений товара и его полной комплектации в присутствии представителя транспортной компании, выдающего заказ. К сожалению, мы не сможем принять претензию о наличии внешних повреждений товара, а также претензии по комплектации товара/заказа после подписания вами документов о приемке заказа.